Começar um novo negócio é sempre um desafio, mas alcançar os primeiros clientes pode ser ainda mais complicado.
Neste artigo, vou compartilhar com você 7 passos que, sem dúvida, irão te ajudar a conquistar seus primeiros clientes e alavancar seu negócio. Vamos nessa?
1. Crie uma Lista de Contatos
Primeiramente, todo empreendedor precisa de uma lista de contatos. Você já pensou em quantas pessoas você conhece? Pode parecer que você não tem contatos suficientes, mas a verdade é que você tem mais do que imagina.
- Reúna seus contatos: Antes de tudo, pegue todas as suas redes sociais, contatos do celular e e-mails. Organize tudo em uma lista.
- Use suas redes sociais: Por exemplo, você pode sincronizar seus contatos do celular com o Facebook e Instagram. Isso facilita encontrar e conectar com as pessoas.
Mas você deve estar se perguntando, “Por que preciso de uma lista de contatos?” Simples, os primeiros clientes muitas vezes estão próximos de nós. Além disso, é uma excelente forma de começar a construir uma base sólida.
- Não venda de imediato: É importante não tentar vender nada para seus contatos de imediato. Eles são seu ponto de partida, mas a abordagem precisa ser sutil.
Antes de tudo, lembre-se de que seus conhecidos podem se tornar seus primeiros clientes. A proximidade facilita o contato inicial e a confiança necessária para fechar os primeiros negócios. Em resumo, criar essa lista é o primeiro passo para alcançar seus primeiros clientes e fazer seu negócio decolar.
2. Escolha a Plataforma Ideal
Agora que você já tem sua lista de contatos, é hora de escolher a plataforma ideal para começar. Mas qual rede social é a melhor para você? Vamos descobrir!
- Identifique onde estão seus contatos: Primeiramente, veja em qual rede social você tem mais contatos. Pode ser Facebook, Instagram, LinkedIn, ou qualquer outra.
- Sincronize seus contatos: Além disso, sincronize seus contatos do celular com a plataforma escolhida. Por exemplo, Facebook e Instagram permitem essa sincronização, facilitando a conexão.
Você pode estar se perguntando, “Por que escolher uma plataforma específica?” Porque começar onde você já tem uma base de contatos facilita o processo e requer menos esforço inicial.
- Comece a mostrar seu serviço: Utilize a plataforma para começar a mostrar o que você faz. Se você é um gestor de tráfego, um professor de violão, ou dono de uma loja de roupas, esse passo é fundamental.
Mas não se trata apenas de postar. Crie conteúdo relevante que mostre suas habilidades e produtos. Isso não só atrai atenção, mas também demonstra sua competência na área.
- Interaja com seu público: Por fim, interaja com seu público. Responda comentários, faça perguntas e mantenha a conversa ativa. Isso ajuda a construir uma relação de confiança com seus futuros clientes.
Quer entender melhor? Confira esse vídeo!
3. Envie Mensagens Personalizadas
Chegou a hora de interagir diretamente com seus contatos. Mas como fazer isso de forma eficiente para conquistar seus primeiros clientes?
- Envie mensagens diretas: Entre em contato com cada pessoa da sua lista. Mas atenção, não envie a mesma mensagem para todos. Personalize cada mensagem.
- Analise o perfil da pessoa: Por exemplo, veja o que a pessoa posta nas redes sociais e encontre um assunto para puxar conversa. Pode ser algo simples como “Vi que você gosta de pizza” ou “Percebi que você leu tal livro”.
Mas por que fazer isso? Porque as pessoas respondem melhor a interações genuínas. Mostre que você se importa e está interessado nelas, não apenas em vender.
- Envie muitas mensagens: Envie pelo menos cem mensagens por dia. Pode parecer muito, mas lembre-se, nem todos vão responder. No entanto, pelo menos algumas pessoas irão.
- Comece um diálogo verdadeiro: Inicie um diálogo genuíno entre dois seres humanos. Nada de mensagens automáticas ou interesseiras.
Além disso, uma abordagem pessoal aumenta suas chances de conseguir uma resposta positiva. Dessa forma, você estará mais próximo de conquistar seus primeiros clientes.
Em resumo, personalizar suas mensagens e iniciar conversas verdadeiras aumenta suas chances de conseguir uma resposta positiva e, eventualmente, seus primeiros clientes.
4. Prepare o Terreno para a Venda
Você já iniciou o contato e começou o diálogo, mas ainda não é hora de vender. Vamos preparar o terreno para garantir que seus primeiros clientes se sintam à vontade para comprar.
- Continue o diálogo: Depois de iniciar a conversa, continue com perguntas relacionadas ao seu produto ou serviço. Por exemplo, se você trabalha com finanças, pode perguntar “Como você gerencia suas finanças com filhos?” ou “Já leu algum livro sobre finanças pessoais?”.
- Faça perguntas relevantes: As perguntas devem ser naturais e pertinentes ao interesse da pessoa, sem parecer que você está vendendo algo.
Mas por que fazer isso? Porque criar uma conexão genuína e interesse no assunto facilita a transição para a oferta do seu produto ou serviço.
- Mantenha a conversa leve: Não pressione para a venda. A ideia é criar uma relação de confiança e interesse mútuo.
- Avalie o interesse: Veja como a pessoa responde e avalie seu nível de interesse. Isso ajuda a identificar os melhores momentos para introduzir seu produto ou serviço.
Em resumo, preparar o terreno de forma sutil e interessada aumenta as chances de seus contatos se tornarem seus primeiros clientes.
5. Peça Indicações
Você já construiu um relacionamento e preparou o terreno. Agora, é hora de pedir indicações. Mas como fazer isso sem parecer insistente?
- Não venda diretamente: Ao invés de tentar vender diretamente, pergunte se a pessoa conhece alguém que possa se interessar pelo seu produto ou serviço. Por exemplo, “Você conhece alguém que está procurando por um curso de finanças? Estou lançando algo que pode ajudar.”
- Seja sutil: A abordagem deve ser natural e sutil. Se a pessoa se interessar, ela mesma pode se oferecer para comprar.
Mas por que isso funciona? Porque as pessoas preferem ajudar outras a vender algo diretamente. Além disso, se elas mesmas estiverem interessadas, irão se manifestar.
- Pergunte educadamente: Faça a pergunta de forma educada e respeitosa. Evite ser insistente ou parecer desesperado.
- Valorize a opinião: Agradeça sempre pela ajuda, independentemente da resposta. Valorizar a opinião e o tempo das pessoas é crucial.
Em resumo, pedir indicações de maneira sutil e educada pode abrir portas para novos clientes e ajudar você a conquistar seus primeiros clientes.
6. Ofereça Algo Grátis
Às vezes, a melhor maneira de conquistar seus primeiros clientes é oferecendo algo de graça. Mas como fazer isso de forma estratégica?
- Ofereça amostras grátis: Ofereça seu produto ou serviço de graça para um número limitado de pessoas. Mas estabeleça algumas regras:
- Uso do serviço: A pessoa deve realmente usar o serviço ou produto.
- Feedback: Ela deve fornecer feedback sincero sobre a experiência.
- Depoimento: Se satisfeita, deve dar um depoimento positivo.
- Defina um limite: Para evitar que a oferta gratuita se torne insustentável, limite a quantidade de amostras grátis. Por exemplo, “Vou oferecer 10 amostras grátis para os primeiros que aceitarem.”
Mas por que isso é importante? Porque o feedback e os depoimentos são valiosos para melhorar seu produto e construir credibilidade.
- Use as críticas construtivas: Utilize o feedback para fazer ajustes e melhorias. Isso demonstra profissionalismo e comprometimento com a qualidade.
- Construa confiança: Ao oferecer algo de graça, você está construindo confiança e demonstrando a qualidade do seu serviço ou produto.
Em resumo, oferecer algo grátis com algumas condições é uma excelente estratégia para conquistar seus primeiros clientes e obter feedback valioso.
7. Comece a Vender
Depois de seguir todos os passos anteriores, é hora de começar a vender. Mas como fazer isso de maneira eficaz para garantir seus primeiros clientes?
- Ofereça descontos iniciais: Comece oferecendo grandes descontos para os primeiros compradores. Por exemplo, “80% de desconto para os próximos 10 clientes.”
- Reduza os descontos gradualmente: Após os primeiros 10, reduza o desconto para 60%, depois para 40%, 20%, até chegar ao preço cheio. Isso cria um senso de urgência e exclusividade.
- Comunicação clara: Deixe claro que os descontos são por tempo limitado e para um número específico de pessoas.
- Aproveite os depoimentos: Use os depoimentos positivos obtidos durante a fase de amostras grátis para fortalecer sua oferta.
Mas por que isso funciona? Porque os descontos iniciais atraem compradores e os depoimentos aumentam a credibilidade.
- Aumente gradualmente os preços: Conforme você ganha mais clientes e feedback positivo, aumente gradualmente os preços. Isso reflete a melhoria contínua e o valor agregado ao seu serviço ou produto.
Em resumo, uma estratégia de descontos progressivos e comunicação clara é fundamental para conquistar seus primeiros clientes e estabelecer uma base sólida para seu negócio.
Dica Bônus: Invista em Conhecimento
Além dos passos mencionados, investir em conhecimento é essencial para qualquer empreendedor. Uma excelente maneira de aprimorar suas habilidades e estratégias é através dos cursos da CyberClass. Mas por que escolher a CyberClass?
- Cursos atualizados: Os cursos da CyberClass são constantemente atualizados para acompanhar as tendências do mercado. Isso garante que você sempre esteja aprendendo as melhores práticas.
- Diversidade de tópicos: A CyberClass oferece uma ampla gama de cursos, desde marketing digital até gestão financeira. Isso permite que você adquira conhecimentos em diversas áreas importantes para o seu negócio.
Mas você deve estar se perguntando, “Como esses cursos podem me ajudar a conquistar meus primeiros clientes?” Vamos ver alguns benefícios:
- Aprenda novas estratégias: Você aprende novas estratégias de captação de clientes, marketing e vendas. Por exemplo, técnicas avançadas de SEO, publicidade online e redes sociais.
- Desenvolva habilidades práticas: Além disso, os cursos são práticos e focados em resultados. Você aplica o que aprende diretamente no seu negócio, aumentando suas chances de sucesso.
- Certificação: Obtenha certificados que agregam valor ao seu currículo e aumentam a credibilidade do seu negócio. Isso pode ser um diferencial na hora de conquistar novos clientes.
Investir nos cursos da CyberClass é uma estratégia inteligente para qualquer empreendedor que deseja se destacar e conquistar seus primeiros clientes com mais facilidade.
